Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die AGB gelten für folgende Dienstleistungen:
- Seminare
- Schulungen
- Kurse
- Gruppencoachings
- Gruppenveranstaltungen
- Vorträge
- CDs, DVDs, Medienprodukte
- Gesundheitscoachings
§1. Allgemeine Regelungen und Gültigkeit
Diese Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht anders
angegeben, für Dienstleistungen, Produkte, Ausbildungen, Coachings
und Seminare, die von Sabrina Bühler und Stefan
Bühler Markennamen "Augenschluss" angeboten werden. Die AGB
erstrecken sich ebenso auf Dienstleistungen oder Produkte, die
unter der Kennung „Augenschluss“ angeboten werden, inklusive aller
Schulungen, Beratungen, Einzel- und Gruppensitzungen.
§2. Einzelcoachings und Gruppenworkshops
1. Für Coachingverträge gilt der jeweilige Coach oder
Berater als Vertragspartner und ist allein haftbar zu machen,
selbst dann, wenn Augenschluss die Dienstleistung beworben oder
vermittelt hat.
2. Das von Augenschluss angebotene Coaching stellt keine
ärztliche oder therapeutische Maßnahme dar. Im Rahmen des Coachings
werden keine Heilbehandlungen durchgeführt, das Coaching / die
Hypnosesitzungen verstehen sich als Motivationsmaßnahme für
körperlich und geistig gesunde Menschen. Die Hypnosesitzungen
stellen ausdrücklich keine therapeutischen oder
psychotherapeutischen Maßnahmen dar.
3. Mit Inanspruchnahme einer Beratung erklärt der Klient,
eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu
haben, körperlich sowie geistig gesund zu sein.
4a) Eine Coachingbuchung kann (fern-)mündlich, schriftlich oder per
Email zustande kommen und gilt als verbindlich. Eine Stornierung
einer bereits gebuchten Sitzung kann bis zu 48 Stunden vor dem
Sitzungstermin kostenfrei erfolgen. Als Stornierung sind die
fernmündliche Benachrichtigung sowie eine Nachricht auf dem
Anrufbeantworter zulässig.
4b) Sollten Sie nicht unter der unter §4a) angegeben Frist
storniert haben, berechnen wir Ihnen 50% vom gültigen
Einzelsitzungspreis. Eine Ersatzperson kann nicht gestellt werden.
Sollten Sie nicht zur Sitzung erscheinen (hierzu zählt auch das
verspätete Erscheinen ab 15 Minuten nach vereinbartem
Sitzungsbeginn), gilt der Termin als nicht-fristgerecht storniert
und wird entsprechend berechnet.
§3. Urheberrecht
Sämtliche durch Augenschluss zur Verfügung gestellten
Materialien und Unterlagen, digital, schriftlich, Audio oder Video,
unterliegen soweit nicht anders gekennzeichnet seinem Urheberrecht.
Eine Weiterverwendung, Reproduzierung, Weitergabe – egal welcher
Art, auch auszugsweise oder mündlich – erfordert die schriftliche
Einverständniserklärung durch Augenschluss.
§4. Dienstleistungen von Drittanbietern
Sabrina und Stefan Bühler haften nicht für die
Vermittlung von Kontakten zu Drittanbietern. Insbesondere die im
Internet aufgeführten Berater, Coaches und Therapeuten handeln auf
eigene Rechnung, es gelten hierbei die jeweiligen AGB des
Anbieters. Augenschluss haftet ausdrücklich nicht für Kontakte, die
durch ihn zustande gekommen sind.
§5. Schulungen, Ausbildungen, Seminare
1. Die Anmeldung an Seminaren ist grundsätzlich
verbindlich. Eine Stornierung des Seminars ist bis zu sechs Wochen
vor dem Seminar möglich, wobei 25% vom Gesamtkursgesamtbetrag an
Stornierungskosten anfallen. Ab sechs Wochen vor Kursbeginnung sind
50% vom gesamten Kurshonorar zu entrichten.
2. Augenschluss ist es grundsätzlich vorbehalten, eine
Kursteilnahme auch ohne Nennung von Gründen abzulehnen, auch
während eines laufenden Kurses. In letzterem Falle werden eventuell
bereits vorgestreckte Kursgebühren abzüglich einer
Bearbeitungsgebühr von 25% vom Kursgesamtbetrag
zurückerstattet.
3. Die bekannt gegeben Kurstermine können in Einzelfällen auch
kurzfristig verschoben werden.
4. Sollte ein Kurs durch höhere Gewalt, Krankheit oder
Verhinderung des Kursleiters oder der Kursleiter nicht zustande
kommen, kann Augenschluss für evtl. entstehende Kosten nicht
haftbar gemacht werden. Ein Ausweichtermin wird bekannt
gegeben.
5. Sollte ein Kurs aufgrund ungenügender Teilnehmerzahl oder
anderer Gründe nicht zustande kommen, kann Augenschluss den Kurs
auch kurzfristig absagen. Die Kursteilnehmer bekommen die für die
entfallenen Kurse zu entrichtenden Kursgebühren rückerstattet,
falls sie schon bezahlt worden sind.
6. Augenschluss bzw. der jeweilige Kursleiter behält sich das Recht
vor, Kursteilnehmer auch ohne Nennung von Gründen aus einem
laufenden Kurs zu entfernen. Bei schwerwiegendem Grund, z.B.
Störung des Kursklimas, werden die Kursgebühren nicht zurück
erstattet.
7. Die Kursausgestaltung liegt allein bei Augenschluss oder
dem jeweiligen Trainer oder den Trainern.
8. Die Kurse von Augenschluss berechtigen nicht zur Ausüben von
Therapie oder Heilkunde. Ziel der Ausbildungen ist es in der Regel,
anderen Menschen bei der Bewältigung von sozialen Konflikten helfen
zu können.
9. Die erlangten Kursqualifikationen (Urkunden, Zertifikate und
Diplome) haben – wie in diesem Bereich üblich - keine offizielle
Rechtsgültigkeit, wie etwa eine Prüfung zum Heilpraktiker.
§6. Fernabsatz, Warenhandel
1. Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
2. Unsere Forderungen sind, soweit nicht anders vereinbart, nach
Vertragsschluss fällig. Dies gilt insbesondere für
Onlinegeschäfte.
3. Belehrung für Fernabsatzverträge (§§ 312 d, 355 BGB)
Dem Käufer verfügt als Verbraucher über das Recht, die bestellte
Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an
die Firma Augenschluss, Lilienstrasse 16, 88276 Berg
zurückzuschicken. Im Falle, dass bei Rückgabe der Ware Spuren von
Benutzung oder Beschädigung zu erkennen sind, behält sich
Augenschluss das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu
machen.
4. Unsere Versandkosten richten sich nach Menge, Art und
Bestimmungsort der bestellten Ware. Die Versandkosten werden
separat ausgewiesen.
5. Lieferweise und Zahlweise werden individuell bestimmt. Eine
Zahlweise per „Vorkasse“ kann auch bedeuten, dass die Ware vor
tatsächlichem Geldeingang verschickt wird. Dies entbindet nicht von
der Entrichtung der fälligen Forderung. Ein Zahlungsverzug von 30
Tagen gilt automatisch als erste Mahnung. Als Liefer- und
Rechnungsadresse findet die bei Vertragsschluss vorhandene Adresse
Verwendung.
6. Die Benutzung unserer Produkte erfolgt auf eine Gefahr und
Verantwortung. Wir übernehmen keinerlei Haftung für eventuelle
Schäden, die aus der Benutzung unserer Produkte hervorgehen. Unsere
Produkte wurden sorgfältig entwickelt und mehrfach geprüft, eine
Schädigung ist somit nicht zu erwarten. Es gilt zu beachten,
dass CDs keinen Ersatz für eine ärztliche Konsultation darstellen,
keine Heilung, Linderung oder Therapie in Aussicht stellen und
nicht von psychisch oder physisch kranken Personen angewendet
werden dürfen.
7. Sie sind als Verbraucher im Sinne von §13 BGB an Ihre Bestellung
nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach
Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung
enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch
Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung
genügt die rechtzeitige Absendung an: Augenschluss, Lilienstrasse
16, 88276 Berg. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung,
wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40.- übersteigt. Wenn Sie
beschädigte oder abgenutzte Ware zurückschicken, wird der
gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie
vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen,
wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese
ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Software, Video- und Audiodatenträger, sowie speziell für den
Käufer angefertigte Artikel sind von Umtausch und Rücknahme
ausgeschlossen.
§7. Datenschutz
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) macht
Augenschluss darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der
Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage
gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche
Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Personen,
die durch mangelnde Zahlungsmoral oder anderes unseriöses Verhalten
auffallen, werden als Klienten ausgeschlossen und fallen damit
nicht mehr unter den Klienten-Datenschutz. Ihre Daten werden in
angemessenem Rahmen weitergeleitet an Einrichtungen wie Schufa,
Graue Liste, Blacklist und andere.
§8. Salvatorische Klausel
Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam
sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen
Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den
unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.